隐私与数据 · PRIVACY

你在赛场边的足迹,怎么被记录、怎么由你决定

GOGO赛势服务辽宁本地的观赛与参赛人群。手机上翻到一半的周六场次,换到平板还能接着看;上周关注的城市联赛夜场,这周打开仍在原位——这些体验依赖账号、设备与浏览偏好信息。下面说清我们记录什么、用来做什么,以及你如何查看、更正、删除与注销。

01

这份说明覆盖哪些使用场景

你在网站查看辽宁城市联赛的周末场次、通过浏览器入口登录,或者在手机上读到一半换到平板继续看,都属于本说明覆盖的范围。跨设备赛程同步、周末专题推荐、报名截止与场馆变更提醒,也在这份说明之内。

当前版本随 8 月第 1 周内容更新。赛事安排、场馆信息或入口功能有调整时,相关条款会一并复查;如果涉及你权利的变化,我们会在页面上做出明显提示。

02

我们会记录哪些信息

为了让赛程看得到、接得上,我们只处理完成这些事所必需的信息:

  • 账号登录信息:手机号或第三方账号标识、昵称与头像,用于识别你是谁,并把各端记录归到同一账号。
  • 设备与网络信息:设备类型、系统版本、浏览器类型与版本、屏幕方向,用于判断页面适配方式与横屏预览效果。
  • 赛程浏览偏好:常看的项目、城市、场馆与筛选条件,用于把你更关心的场次排在前面。
  • 最近浏览记录:最近浏览的 5 个赛事与 3 个周末专题,用于换设备后回到原来的位置。
  • 通知设置:是否接收报名截止提醒、场馆变更提醒,以及接收方式。
  • 客服沟通内容:你在邮件或电话中主动提供的城市、赛事日期与账号信息。
信息类型、主要用途与保存期限对照
信息类型主要用途保存期限
账号登录信息登录识别、跨端同步账号存续期间
设备与浏览偏好页面适配、场次排布最近一次使用后两年内
最近浏览记录换设备后接续阅读最近一次浏览后 90 天
通知设置状态提醒的发送与停止至关闭提醒或注销账号
客服沟通记录答复咨询、跟进场馆与赛程问题咨询办结后两年内
抽象数据流连接手机与平板的线框图,深蓝底配青柠色节点,不出现真实个人信息
手机与平板之间接续的是赛事与专题的浏览位置,不含设备本地的其他内容。
03

这些信息用来做什么

  • 跨端接续:同一账号下,手机看过的场次在平板打开时仍在原位,周末专题读到哪一段也能继续。
  • 周末场次排布:按你常看的项目与城市,把周六、周日两场安排放到更显眼的位置。
  • 状态提醒:报名截止临近、场馆临时变更时,按你的通知设置提醒你。
  • 服务改进:了解哪些场馆页、哪些项目被反复查看,调整赛程卡的呈现顺序和信息层次。
  • 安全保障:识别异常登录与高频请求,减少账号被冒用的情况。

我们不会把上述信息用于与赛程服务无关的推送,也不会因为你在页面上看过多场校园赛事就改变你看到的价格或合作条件——赛事信息本身对所有人一致。

04

什么时候会交给第三方

我们不会出售你的个人信息。为维持服务运行,我们会使用必要的技术服务商承担数据存储、邮件发送与客服工单处理。这些服务商只能在约定范围内处理信息,不能用于自己的推广,也不能转交给其他方。

如果发生合并、分立或业务调整而需要转移信息,我们会提前在页面上告知,并继续按本说明保护你的信息。你主动提交的赛事纠错内容,例如场馆照明变更或报名时间调整,可能在对应场馆页面呈现,但不会带上你的账号信息。

05

保存多久,怎么保护

各类信息的保存期限已在第二节的对照表中列出。超出期限后,我们会删除相应记录,或做无法关联到具体个人的处理。

保护措施上,我们采取访问控制、传输保护和权限分级:不同岗位只能接触工作中确实需要的信息,相关操作留有记录,离职或岗位调整后权限随之收回。

如果你发现账号在陌生设备上登录,或收到索要密码的邮件、电话,请先修改密码,再通过下方客服邮箱告知账号与大致时间,我们会协助你排查并处理异常。

06

你可以怎么管理自己的信息

  • 查看与获取:在账号设置中查看已保存的偏好与最近浏览,也可以发邮件索取一份副本。
  • 更正:昵称、常看城市、项目与通知偏好都可以在设置里直接修改,改完即时生效。
  • 删除:可以单条删除浏览记录,也可以申请删除账号下的全部信息。
  • 撤回通知同意:关闭对应提醒开关即可,已经发出的提醒不会追回。
  • 注销账号:通过客服邮箱提交申请,注明账号与请求类型,处理完成后同步的浏览记录一并清除。

收到请求后,我们会先确认账号归属,再按请求类型处理。涉及删除与注销的,处理完成后会回复你确认结果。

08

隐私事务找谁处理

与账号、设备信息、同步记录、通知设置相关的问题,都可以通过以下方式联系我们。提交时请注明账号与请求类型(访问、更正、删除、撤回同意或注销);如果涉及具体赛事,请一并写明所在城市与赛事日期,便于快速定位。

客服邮箱support@gogo-play-zone.com.cn

客服电话400-9560-7808

服务时段工作日 9:00-18:00

关于网站访问方式、赛程信息更新与设备兼容的说明,可以查看使用说明;想先了解赛事覆盖与周末安排,回到首页即可。

GOGO赛势 · 隐私中心 · 随 8 月第 1 周内容更新